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Branding automatizzato per team di marketing

Il branding automatizzato nasce quando il marketing smette di chiedere lo stesso logo ogni settimana e inizia invece a costruire un processo.

Pao Ramen // Pubblicato: 27 maggio 20267 min di lettura

La maggior parte delle aziende con cui ho lavorato ha qualche tipo di linee guida del brand. Eppure, ognuna di loro finisce con qualcuno che trascina fuori il logo sbagliato da una cartella Google Drive chiamata final-final-assets-v3, lo allunga come roadkill e chiede se questo è "abbastanza buono per ora".

Quello che ammazza l'umore nel marketing non è mancare il target trimestrale di revenue perché il team sales non parla francese. Né vedere i risultati precipitare per l'ultimo cambiamento dell'algoritmo di Google. È:

  • Ridimensionare gli stessi asset ancora e ancora per compiacere le linee guida di Google ads.
  • Chiedere al design di approvare 20 banner che nessuno ricorderà domani.
  • Aspettare tre giorni perché l'unica persona che sa dove vive il logo per dark mode è in vacanza a Maiorca (di nuovo).

Alcune aziende non hanno nemmeno la fortuna di avere un team brand. Mandano ogni richiesta a un'agenzia, poi aspettano, pagano, aspettano ancora e ricevono un'immagine generata con Nano Banana nominata come prova in un processo per omicidio. Yikes.

Il branding automatizzato è un tentativo nascente e ancora imperfetto di chiudere tutto questo. Di prendere le parti ripetitive, meccaniche e soul-chewing del lavoro di brand e automatizzarle. Questo articolo parla di come funziona, perché i team di marketing ne hanno bisogno e come implementarlo.

Cos'è il branding automatizzato

Il branding automatizzato è... beh, molto autoesplicativo. È l'automazione del lavoro di brand. Non tutto, solo le parti non creative.

Parti dai materiali del brand e crei un "sistema" attorno a esso (di solito un agente IA). Poi, quando qualcuno ha bisogno di un materiale, il sistema lo crea dentro i vincoli del brand. Il team brand (o l'agenzia) continua a curare le linee guida, ma libera il team marketing da richieste ad-hoc e burocrazia.

Perché il branding automatizzato conta?

Credo che a questo punto sia già chiaro. Ma mi pagano a parola, quindi parliamone più in dettaglio. Gli incentivi sono bellissimi.

Ai team di marketing viene chiesto di produrre più che mai. Più canali! Più formati di contenuto! Più touchpoint per lo stesso numero di ore in una giornata. Tutto questo mentre ogni pezzo di contenuto deve apparire e suonare on-brand, che sia un post social, un template email o semplicemente un post blog come quello che stai leggendo adesso. È difficile, e la maggior parte delle persone nel marketing non è nemmeno qualificata per farlo. E non c'è niente di peggio di qualcuno con buone idee rallentato dal gatekeeping del brand.

I team finiscono bloccati tra una roccia e un posto duro: o slown down (eresia!), o bypassare del tutto il team brand. Immagino tu sappia quale finiscono per scegliere i team, ed è probabilmente il motivo per cui hai cliccato questo articolo per cominciare.

Come funziona il branding automatizzato

Prima devi raccogliere tutti i materiali di brand che ci servono e caricarlo in un agente IA. Immaginalo come uno stagista savant che non è davvero intelligente, ma conosce il brand dentro e fuori. Poi il team marketing può fargli richieste usando linguaggio naturale. L'agente userà tutto quel contesto di brand per generare o migliorare materiali esistenti. Awesome, no?

Quando funziona, è fantastico! Sembra magia e un po' come barare. Ma quando non funziona (e non funzionerà all'inizio), puoi pingare il team brand per sistemarlo. Questo è il cambiamento più grande: il team brand smette di microgestire ogni materiale, come un blocco nello Stretto di Hormuz, e invece diventano i custodi del processo di brand.

Automazione del brand vs automazione del marketing

Le persone le confondono, ma risolvono problemi diversi. Ecco un refresher, e qualche keyword in più per spremere il nostro SEO:

Aspetto Automazione del brand Automazione del marketing
Focus Identità e coerenza del brand Esecuzione campagne e nurturing
Output Asset, template, contenuto brand Email, workflow, lead scoring
Obiettivo Proteggere aspetto e voce brand Generare conversioni ed engagement

L'automazione del marketing fa girare la macchina della campagna. Invia email, assegna punteggi ai lead, attiva workflow e muove le persone nei funnel. L'automazione del brand protegge come quelle campagne appaiono e suonano. Tutto qui, e probabilmente vuoi entrambe!

Componenti principali di un sistema di branding automatizzato

Gestione degli asset di brand

Hai bisogno di un posto dove mettere tutti i materiali di brand. Ci sono strumenti dedicati come Brandkit, Brandpad o Standards. Ma la maggior parte delle aziende ha tutto sparso tra Figma, Paper, Notion, Google Docs o qualsiasi file system cloud. Lo strumento conta meno della risposta a una domanda: quando qualcuno ha bisogno dell'asset giusto, riesce a trovarlo? Scommetto che il team brand dice "sì", ma il resto del team non ha la freaking idea di dove guardare. Per questo avere un Agente IA con accesso a tutti questi materiali è awesome. Il tuo concierge personale di brand, quanto fancy.

Generazione di contenuto on-brand

Puoi usare l'IA per generare materiali, o solo per validarli. Dipende da te. Ma in generale, usa l'IA solo se la voce del tuo brand è abbastanza specifica da sopravvivere al contatto con le slop machines.

A proposito, "amichevole e professionale" non è una voce. Voglio dire, lo è, ma non una distinta. Certo che ogni brand vuole essere "amichevole e professionale", non sono Charles Bukowski che parla di puttane e alcol e non vogliono spaventare lead essendo "scortesi e poco professionali".

Una voce vera ha gusto. Ha texture. Come Bob Dylan che canta "Like a Rolling Stone" fuori rythm e tono. Ha cose che direbbe e cose che non direbbe mai. Devi fornire esempi e vincoli o soccombere alla stessa pasta corporate beige che pubblicano tutti gli altri.

Workflow e comunicazione

Una volta generati i tuoi asset di brand, vorrai avvisare il team brand. Forse stai ancora regolando le linee guida del brand e vuoi il loro feedback sui nuovi asset. O forse il team ancora non si fida del sistema e vuole dare la propria approvazione prima che qualcosa vada live. Rendilo visibile, così tutti sono nel loop.

Come implementare il branding automatizzato con Handinger

Ok, arriviamo alla carne e alle patate. Ti insegnerò come costruire il tuo sistema di branding automatizzato con yours truly, Handinger.

  1. Crea un nuovo worker su Handinger con alcune istruzioni, e dagli caricare file importanti dal tuo team brand: linee guida del brand, template, esempi, ecc... Handinger proporrà un nome carino da cane, ma consiglio vivamente di chiamarlo "Branding Terrier". Molto on-brand.

  2. Collega "Branding Terrier" al software in cui il tuo team brand conserva i materiali. Forse Figma per gli asset design e i token. O forse Notion o Google Docs con linee guida di voce e template. Un drive condiviso? o qualche antica cartella Dropbox che tutti hanno paura di toccare. Chissà, ma il worker ha bisogno di accesso al vero materiale sorgente.

  3. Puoi anche collegare Slack o Teams così il worker può avvisare il team design, chiedere approvazione o inviare output da revisionare. Tiene gli umani vicini senza farli bloccare ogni richiesta.

Dopo, "Branding Terrier" è pronto e il tuo team può iniziare a chiedere materiali. Sii specifico e dai più contesto possibile: Dove verrà usato? Qual è il messaggio? Qual è il tono? Una cosa che funziona molto bene è indicare esempi precedenti dello stesso materiale per una variazione.

La prima versione non sarà sempre perfetta. Va bene. Continua solo a iterare e ritoccare le istruzioni finché "Branding Terrier" non diventa un pro.

Se vuoi testare il setup su un workflow reale, parti dalla panoramica degli strumenti, guarda i prezzi, o crea un account.

L'IA sostituirà branding e designer

Hell, no. Sono così stanco di questa domanda, ma immagino che dobbiamo affrontarla.

Semmai, abbiamo bisogno di designer migliori più che mai. Semplicemente non dovremmo sprecarli in lavoro di produzione ripetitivo. I team che vincono usano automazione dove il lavoro è noioso e meccanico, e umani dove il lavoro richiede creatività e gusto.

Goditelo e portateci feedback!