Sales

Prospecting, Lead-Sourcing, Enrichment, Outreach und Sales-Workflows, die Agenten übernehmen können.

17. Juli 20267 Min. Lesezeit

Lead-Qualifizierung: Wie Sie entscheiden, ob ein Account Vertriebsaufmerksamkeit verdient

Lead-Qualifizierung ist der Prozess, zu entscheiden, ob ein Lead oder Account Vertriebsaufmerksamkeit verdient: anhand von Fit, verfügbaren Signalen, Kontext, Datenqualität und dem Vertrauen, mit dem Sie handeln können. Ein Account verdient Aufmerksamkeit, wenn das, was Sie wissen, also Fit, überprüfbare Fakten und Signale, eine verhältnismäßige und überprüfbare nächste Vertriebsaktion rechtfertigt: recherchieren, kontaktieren, prüfen, ausschließen oder priorisieren. Ein geöffnetes E-Mail, ein Eintrag in einer Liste oder ein positiver CRM-Score reicht nicht aus.

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6. Juli 20264 Min. Lesezeit

Qualifizierte Leads: mehr Kontakte oder bessere Accounts?

Ein qualifizierter Lead ist ein Account oder Kontakt, dessen Eignung, Signale und Kontext ausreichen, um eine priorisierte Vertriebsbearbeitung zu rechtfertigen. Wenn ein Team „mehr Leads“ verlangt, sollte es einige Fragen beantworten, bevor es die Pipeline erneut füllt. Vielleicht fehlt tatsächlich Volumen. Es können aber auch ungeeignete Accounts, schwache Signale, schlechte Daten oder unterschiedlich verstandene Prioritäten zwischen Marketing, Vertrieb und Führung die Ursache sein.

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2. Juli 202613 Min. Lesezeit

KI-gestützte Vertriebsakquise: von Leads zu relevanten Gesprächen

B2B-Vertriebsakquise ist der Prozess, potenzielle Kundenunternehmen oder Kontakte zu identifizieren, zu bewerten und die Ansprache vorzubereiten. Der Unterschied zur reinen Leadgenerierung liegt im Kriterium: Ein Lead kann ein Name auf einer Liste, ein Formular, ein importierter Kontakt oder ein von einem Tool vorgeschlagenes Konto sein. Eine Akquisechance setzt dagegen einen nachvollziehbaren Grund voraus, weshalb dieses Unternehmen gerade jetzt Aufmerksamkeit oder zumindest eine genauere Prüfung verdient.

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12. Juni 20267 Min. Lesezeit

Handinger machte mich beim Lead Sourcing schneller, was offenbar ein Problem war

Um 8:57 Uhr saß ich jeden Morgen schon an meinem Schreibtisch und tat so, als wäre der erste Kaffee noch warm. Die Bürolichter hatten dieses bestimmte weiße Leuchten, das alle etwas ungesünder aussehen lässt, als sie sind, und ein bisschen älter. Unser Sales Floor war ein großer offener Raum mit der emotionalen Textur eines Flughafen-Gates: leuchtende Monitore, halb geöffnete Rucksäcke unter Schreibtischen, Proteinriegelverpackungen zu winzigen Päckchen gefaltet und ein Fernseher an der Wand, der Pipeline-Zahlen wie eine Abflugtafel zeigte. Ich war Outbound-SDR, was bedeutete, dass ich technisch gesehen im Sales war, aber ganz unten in der Hierarchie. Ich fühlte mich weniger wie eine Verkäuferin und mehr wie ein billiges Klemmbrett mit LinkedIn-Account.

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