Conditions d'utilisation

1 - Acceptation

En créant un compte, en achetant des crédits ou en appelant une API Handinger (« Service »), vous acceptez ces conditions et notre politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le Service.

2 - La Prestation

Handinger est une plateforme d'infrastructure d'agents. Une API unique donne à votre agent les outils dont il a besoin pour agir sur le Web, notamment la recherche sur le Web, la récupération sur le Web, le navigateur et les captures d'écran, la gestion des fichiers et des images, la messagerie électronique, un planificateur et les intégrations MCP. Nous ne garantissons pas l'exhaustivité, l'exactitude ou la disponibilité continue. Nous nous efforçons de maintenir le service rapide et disponible, mais nous ne promettons pas une disponibilité à 100 % ni que chaque site Web ou intégration tierce puisse être traité.

3 - Comptes et sécurité

• Accurate info: sign up with a valid email and payment method.
• API key hygiene: keep keys secret. Do not embed them in client-side code or public repos.
• Responsibility: all traffic sent with your key is your responsibility, even if someone else generated it. Revoke and regenerate keys if you suspect compromise.
• Audit trail: we log key usage (time, IP, endpoint) to help you trace issues and to stop abuse.

4 - Politique d'utilisation acceptable

Vous ne pouvez pas utiliser le Service pour effectuer l'une des opérations suivantes. Nous pouvons limiter, suspendre ou résilier les clés immédiatement si nous constatons des violations de l'AUP ou du trafic qui nuit à notre infrastructure ou à des tiers.

• Violate robots.txt or contractual access controls (e.g., paywalls).
• Break any law or regulation, including data-protection rules.
• Collect personal data on minors or create profiles on them.
• Distribute malware, spam, phishing, or run DDoS attacks.
• Infringe copyright, trademark, or other intellectual-property rights.
• Facilitate violence, terrorism, or harassment.
• Probe, scan, or reverse-engineer Handinger systems.

5 - Limites d'utilisation et contrôles du trafic malveillant

• Default rate and concurrency caps are shown in the public page.
• We may rate-limit or sandbox traffic we deem abnormal (e.g., sudden proxy bursts, captcha farms).
• Extremely abusive traffic may incur a cost-recovery fee equal to our actual provider charges.

6 - Tarification et paiement, remboursements

• Every organization receives 1,000 lifetime free credits on sign-up. No payment method is required to start.
• Paid plans (Entry, Value, Volume) are billed monthly and include a set allowance of credits each month. Current plan prices and allowances are on the pricing page.
• Usage above your included monthly credits is billed as overage at the per-credit rate of your current plan.
• Monthly subscriptions can be upgraded, downgraded, or cancelled at any time from the billing page.
• All fees are exclusive of VAT/GST unless stated.
• Refund requests for unused credits are honored within 14 days of purchase unless you have violated these Terms.

7 - Propriété Intellectuelle

Nous possédons la plateforme, le code et la documentation. Vous conservez les droits sur les entrées (URL, invites) et les sorties, sous réserve uniquement des conditions sous-jacentes du site Web.

8 - Commentaires

Les suggestions sont volontaires ; nous pouvons les utiliser sans obligation ni compensation.

9 - Suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier le service ou votre compte en cas d'abus, de non-paiement ou de risque juridique. Vous pouvez fermer votre compte à tout moment ; les articles 7 et 10 à 13 survivent à la résiliation.

10 - Avertissements

Le service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité ». Nous déclinons toute garantie, expresse ou implicite, y compris la qualité marchande et l'adéquation à un usage particulier.

11 - Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, notre responsabilité totale en vertu des présentes Conditions est plafonnée au montant que vous avez payé à Handinger au cours des 12 mois précédant la réclamation.

12 - Indemnisation

Vous nous indemniserez contre les réclamations résultant de votre mauvaise utilisation du service, de votre contenu ou de toute violation des présentes Conditions.

13 - Loi applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois de l’Union européenne, sans égard aux principes de conflit de lois.

14 - Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions avec un préavis de 14 jours. La poursuite de l’utilisation après la date d’entrée en vigueur constitue une acceptation.

15 - Nous contacter

Ramensoft S.L. Carrer de la Riba 24, 3. 08221 Terrassa, Espagne. légal@handinger.com